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Politique de confidentialité




Notre Priorité
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est effectif depuis le 25 mai 2018. Ce règlement, dont l'objectif est de renforcer la protection de vos données à caractère personnel, s'applique à toutes les organisations et entreprises ayant une activité au sein de l'Union européenne.
Le RGPD donne à chaque société un nouvel ensemble d'obligations et à chaque consommateur l'opportunité de renforcer ses droits concernant l'exploitation de ses données.
Chez Passion Estampes, nous avons toujours pris très au sérieux notre responsabilité concernant la sécurité de vos informations personnelles et nous tenons à vous rappeler que vos données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées en aucune circonstance. Conformément à la loi "Informatique et Liberté" du 06/01/1978, notre site est déclaré à la CNIL sous le n°1308661 et vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant pour les faire rectifier à tout moment.
Aussi, nous souhaitons vous faire part de la façon dont nous utilisons, stockons et partageons vos informations.

Nos données de contact sont les suivantes : Sarl Passion Estampes, Immeuble "Le Colisée", 320 Avenue Brunette, 83140 Six-Fours-les-plages, France, Tél : +33494631808 ou Mobile : +33603214479. Passion Estampes est une entreprise immatriculée à Toulon, en France, avec le numéro d'immatriculation : 45243755100024. Vous pouvez nous contacter via e-mail à : contact@passion-estampes.com. Votre opinion sur la confidentialité nous importe. Dites-nous ce que vous en pensez ! Si vous avez des commentaires ou des questions, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@passion-estampes.com.


Quelles données à caractère personnel collectons-nous et pourquoi ?
Nous collectons des données à caractère personnel directement à partir des données que vous nous donnez lorsque vous remplissez un formulaire ou vous inscrivez sur notre site Web, par téléphone ou par e-mail (votre nom, prénom, adresse électronique, adresse postale et adresse de facturation ainsi que votre numéro de téléphone).
Les informations liées à l'utilisation du site Web peuvent aussi être collectées via des cookies (comme votre adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation, pages et informations consultées lors de l'utilisation de notre site Web [fréquence et horaire] et, si vous arrivez sur notre site en cliquant sur un lien à partir d'un autre site Web, l'URL de la page avec le lien).
L'objectif de la collecte de données à caractère personnel est le suivant :

* traiter et exécuter vos commandes,
* gérer votre compte,
* améliorer la conception, la mise en page et la fonctionnalité globale de notre site Web,
* vous proposer un service de qualité en faisant notre possible pour continuellement l'améliorer
* et vous communiquer via des lettres d'informations nos nouveautés sur le site ou des produits que nous souhaitons mettre en avant lors d'évènements marquants comme les fêtes des mères, fêtes des pères, la Saint Valentin ou la période des fêtes de fin d'année.

Lorsque nous traitons ces données, nous nous assurons toujours que vos données à caractère personnel sont protégées.
Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement si vous le souhaitez, dans ce cas veuillez nous envoyer un email à contact@passion-estampes.com.
Veuillez noter que si vous vous opposez à ce traitement, cela peut affecter notre capacité à mener les tâches mentionnées ci-dessus, réalisées dans votre intérêt (livraison de vos commandes impossibles sans ces données).

Nous ne conserverons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire dans le but pour lequel elles ont été fournies.
Conformément à la loi, nous conserverons les données liées à votre compte client et à vos transactions pendant 10 ans à compter de votre dernière interaction avec nous (pour des raisons fiscales et comptables).



Comment utilisons-nous vos données à caractère personnel et combien de temps les conservons-nous ?
Lorsque vous commandez un de nos produits, nous traitons vos données à caractère personnel pour gérer votre compte et traiter votre commande.
Si vous nous en donnez l'autorisation, nous utiliserons votre e-mail pour vous communiquer des articles qui peuvent vous intéresser via des mises à jour et des offres pendant une période de 10 ans.
Si vous avez accepté de recevoir ces communications, vous aurez, malgré tout, la possibilité de vous désinscrire en cliquant sur le lien de désinscription en bas de chaque e-mail ou en nous envoyant un email à contact@passion-estampes.com.
Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel dans notre intérêt commercial légitime, qui inclut mais ne se limite pas à ce qui suit :
* lorsque leur traitement nous permet d'améliorer, de modifier, de personnaliser ou encore d'améliorer nos services / communications dans l’intérêt de nos clients,
* identifier et empêcher les fraudes,
* améliorer la sécurité de notre réseau et de nos systèmes d'information,
* mieux comprendre comment les personnes interagissent sur nos sites Web,
* vous envoyer des courriers qui nous semblent pouvoir vous intéresser (nouveautés, promotions en périodes de fêtes).

Nous ne conserverons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire dans le but pour lequel elles ont été fournies. Conformément à la loi, nous conserverons les données liées à votre compte pendant une durée de 6 ans à compter de votre dernière interaction avec nous si votre compte ne présente pas de commande rattachées et sinon pour des raisons fiscales et comptables, pendant une durée de 10 ans à compter de votre dernière commande.
Passion Estampes est amenée à divulguer vos données à caractère personnel (adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone) à ses sous-traitants dans le domaine du transport et cela dans le seul but de pouvoir procéder à la livraison de vos commandes dans les conditions adéquates.
Passion Estampes pourrait être amenée à divulguer vos données à caractère personnel (adresse email, adresse de facturation, ou de livraison, numéro de téléphone) pour respecter des obligations juridiques et protéger votre intérêt vital ou celui d'une autre personne physique.



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Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, en publiant une nouvelle version sur nos sites Web. Nous pouvons également vous informer de ces modifications par e-mail. 23/05/2018 - Référence de la version de la politique